Télécoms : les opérateurs ont désormais l’obligation de publier l’état de leur couverture mobile

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Source : capital.fr (20 janvier 2017)

Apprécier les efforts d’investissements réalisés par les opérateurs télécoms dans leurs réseaux et mettre fin aux éventuels litiges entre eux, chacun revendiquant une place de choix dans le classement des meilleurs élèves. L’obligation désormais faite aux opérateurs de publier sur leurs sites internet respectifs une carte interactive de couverture mobile devrait permettre de remplir ces deux objectifs. La décision rendue par l’Arcep à ce sujet vient d’être publiée au Journal Officiel et a donc désormais force de loi pour Orange (ORA-14,87 € 0,00 %), Bouygues (EN-34,98 € 2,69 %) Telecom, SFR et Free.

Les opérateurs exerçant en métropole disposent de six mois à compter d’aujourd’hui pour la première publication des cartes qui devront être mises à jour chaque trimestre.

Concernant la carte voix+texto, les opérateurs mettront à disposition du public une carte qui devra afficher plusieurs niveaux de couverture, à savoir « très bonne couverture », « bonne couverture », « couverture limitée » et « pas de couverture ».

Concernant la data, les opérateurs devront faire apparaître sur la carte interactive les technologies mises en œuvre, à savoir « pas de couverture », « couverture en 3G » ou « couverture en 4G ».