Source : capital.fr (22 octobre 2019)
Selon les chiffres communiqués par l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep), la couverture réseau s’améliore et Orange est l’opérateur qui tire le mieux son épingle.
La qualité des services mobiles s’améliore. C’est ce qu’il ressort des chiffres de la 20e édition de l’enquête annuelle de l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep). L’instance a effectué 1,5 million de mesures pour comparer le débit proposé par Orange, Free, Bouygues et SFR, les quatre fournisseurs d’accès à internet. Différentes zones (les 15 plus grandes agglomérations françaises, les 50 lieux les plus visités de France…) et différents indicateurs ont été pris en compte pour cette étude.
Orange ‘affiche les meilleurs résultats sur l’ensemble de la campagne de mesure’, devant Bouygues, SFR et Free, qui réduit l’écart par rapport à ses concurrents. Pour cette étude, l’Arcep s’est notamment intéressée à la couverture réseau dans les transports. Et a ce petit jeu, c’est toujours Orange qui s’en sort le mieux. Dans les TGV, vous recevrez plus souvent un SMS en moins de 10 secondes si vous êtes chez Orange (dans 83% du temps), que chez SFR (82%), Bouygues Télécom (77%) et Free (69%).
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Orange en tête presque partout
Dans cette catégorie, Orange est en tête également dans tous les RER et Transiliens (92% de SMS reçus en moins de 10 secondes), ou dans les métros de Lille, Lyon, Marseille, Paris, Rennes et Toulouse (84%), où ont été prises des mesures. L’opérateur historique se fait par contre battre par SFR dans une catégorie : dans un TGV, vous aurez plus de chances de voir votre page web s’afficher sur votre smartphone en moins de 10 secondes si vous êtes chez SFR (dans 87% des cas pour SFR, 77% pour Orange). Orange conserve néanmoins la première place de cette catégorie dans les RER, Transiliens ou les métros dans les villes étudiées.
Ces mesures ont également été effectuées dans les Intercités et 50 TER : Orange est en tête pour la navigation web (76%), mais est devancé par SFR pour les SMS (83% pour SFR contre 82% pour Orange). ‘La couverture des voies ferrées progresse également sensiblement, notamment Orange sur les RER/Transiliens, Orange et Bouygues Telecom sur les Intercités/TER, ainsi que ces deux mêmes opérateurs avec SFR sur les TGV’, assure l’Arcep, qui se félicite aussi de ‘la très forte progression’ de la couverture du métro parisien pour les quatre opérateurs.
