Source : telenews.fr (22 juillet 2016)
Orange semble vouloir mener de front des efforts pour sa clientèle : en effet, que ce soit pour la téléphonie, l’accès à Internet ou encore la télévision, le leader en parts de marché compte fidéliser ses clients en proposant un service client toujours plus à l’écoute et rapide pour intervenir.
Il y a encore quelques semaines, les numéros de service client d’Orange étaient divisés. On retrouvait en effet :
3900 pour la Livebox
700 et 3970 pour les offres mobile et Open
1013 et 1014 pour les offres fixe
Aujourd’hui, un seul numéro pour joindre le service client d’Orange : c’est le 3900 qui permet d’être mis en relation avec l’opérateur.
